В рамках программы  лояльности каждый клиент  использует карту, которая применяется для начисления баллов при оплате в компаниях–партнерах по соглашению об участии в программе «ПОЧЁТНЫЙ ГОСТЬ ННОВ».

Компании–партнеры:

 Ресторан «Роберто»

ул. Рождественская, 45 В, тел.: +7 (831) 210-88-89 

 Ресторан «Али Баба»

ул. Белинского 61. тел.: +7(831) 210-55-50

Паб «Английское Посольство»

ул. Звездинка, 12. тел.: +7 (831) 210-77-78

 Корчма «Веселая Кума» 

ул. Костина, 3. тел.: +7(831) 210-30-04

Seafoodbar "Баренц"

ул.Костина, 3. тел.: +7(831) 210-77-76

Рыбный бар "НАВИГАЦИЯ"

ул.Рождественская 32, тел.: +7(831) 210-77-70

 Салун «Папаша Билли»

ул. Рождественская, 22. тел.: +7 (831) 210-55-56

Ресторация «Пяткинъ»

ул. Рождественская, 25. тел.: +7(831) 430-91-83

Чайхана «Тюбетейка»

ул. Рождественская, 45В. тел.: +7 (831) 210-888-0

 1. Получение карты Почетный Гость

1.1. Всем клиентам, не имеющим карту, но желающим получить, выдается клиентский пакет с картой.  

1.2. Гостю выдается презентационный пакет ООО «Почетный гость ННОВ».  Гость обязан заполнить анкету, которая выдается вместе с картой.

1.3. При утере карты гость должен сообщить об этом в ресторан. Менеджер временно блокирует карту. При получении новой карты гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. Обмен карты осуществляется бесплатно, все накопленные баллы на карте сохраняются. Компания не несет ответственности, если в момент утери карты с нее были списаны баллы.

2.Правила начисления и использования баллов

2.1. Бонусная карта действует на территории  во всех компаниях-партнерах по соглашению. 

2.2. 10% от суммы чека зачисляются гостю в виде бонусов. Один бонусный балл приравнивается к одному рублю.

2.3. Дисконтная карта действительна  при оплате счета как за наличный расчет, так и при оплате по безналичному расчету.

2.4. Накопление баллов происходит только при наличии карты. Для накопления баллов карта должна быть своевременно предъявлена при оплате счета.

2.5. При заказе банкета в день рождения  гость получает дополнительную скидку  в размере +10% баллов.*

Данная услуга доступна гостю в день своего рождения и неделю после. 

Если вы не имеете бонусной карты (физической или виртуальной), то для того, чтобы получить двойные бонусы в честь вашего дня рождения,  просим вас заранее скачать мобильное приложение и зарегистрироваться в нем.

2.6. Баллы не начисляются на категорию:

-подарочные сертификаты;

-новогодние билеты;

-специальные акции и мероприятия.

Карта не действует при предоставлении специальных скидок на банкеты и при безналичном расчете (с юридическими лицами).

Ресторан оставляет за собой право не начислять баллы, а также не принимать оплату баллами на специальное меню, акции, банкеты и некоторые другие предложения.  

До момента осуществления заказа гость должен быть ознакомлен с данными условиями.

2.7. Потратить баллы гость может  в любом ресторане сети, не зависимо от того, где были накоплены его баллы. Списание баллов происходит по желанию гостя.

2.8. Средства с бонусного счета снять наличными невозможно.

2.9. Гость может единовременно использовать все  свои баллы  или частично использовать баллы и частично денежные средства при оплате счета. При полной или частичной оплате баллами начисление баллов на потраченные баллы не происходит.

3.Обнуление баллов и блокировка карт

3.1.  15 августа, раз в год, бонусы на всех картах сгорают.

3.2.  Каждый раз при посещении ресторана, кол-во накопленных баллов отображается на фискальном чеке гостя.

3.3. Если карта не используется на протяжении 2-х лет, то система блокирует карту.

3.4. Руководство компании в праве аннулировать бонусную карту гостя, если владелец нарушает правила использования дисконтной карты или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев дисконтных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует конфиденциальность личных данных, предоставленных владельцем при регистрации и данных, полученных при использовании карт.